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QM Lifestyle
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F.A.Q.

Marketplace

É uma loja de vendas on line, cujo âmbito é a comercialização de vários artigos relacionados com alimentação e bebidas, Beleza e bem estar, tais como: Produtos de consumo alimentar, bebidas, Perfumes, produtos de cosmética, entre outros.

Sim, os canais disponíveis para comprar ou encomendar os produtos desejados, são a plataforma online ou também pode utilizar o assistente pessoal disponível por WhatsApp.

Dependendo da categoria de produtos adquiridos as entregas variam, sendo que em cada produto ou categoria correspondente terá disponível a informação sobre a previsão de entrega.

Na confirmação de compra vai dispor de toda a informação referente à entrega das suas compras e será sempre contactado previamente para confirmação de hora (caso se aplique).  

Os pontos de partida para este projeto foram:

1 – Incentivar um comércio mais justo, evitando a desvalorização dos produtos Nacionais de maior qualidade.

2 – Desenvolver um sistema inovador de economia social, apoiando a subsistência e lutando contra o desperdício.

3 – Ajudar as famílias a poderem contar com os melhores produtos entregues ao domicílio.

4 – Apoiar os pequenos e médios produtores nacionais, que não comercializam os seus produtos para grandes cadeias de distribuição, a comercializar os seus produtos por um valor economicamente mais justo.

GARANTIAS DE QUALIDADE

Frescura e garantia de proveniência – Juntámos vários produtores devidamente selecionados, de forma a poder levar aos nossos clientes, os melhores e mais frescos produtos, contrariando os produtos de consumo para massas,  que normalmente estão sujeitos a processos de desenvolvimento e conservação extremamente agressivos, acabando por diminuir drasticamente a qualidade dos mesmos até ao momento que os consumidores os possam adquirir.

Proximidade com os melhores produtos – Porque nem todos podem ter a sua horta em casa nem contar com a horta do amigo ou familiar, a QM Lifestyle em  desenvolveu esta ferramenta que aproxima os produtores dos consumidores e que faz todo o sentido nos dias de hoje.

Abrangência – Devido ao crescente volume de pedidos, estamos ampliando a nossa montra de produtos diariamente para que possa satisfazer cada vez mais as necessidades dos nossos clientes.

GARANTIAS DE SATISFAÇÃO

O Conforto e segurança de uma compra e entrega 100% personalizada, com produtos alimentares de qualidade e maioritariamente de origem nacional e outros de importações selecionadas.

A garantia de qualidade dos produtos que são provenientes de pequenas e médias produções, de agricultura integrada, agricultura biológica, ou produtos provenientes de processos de transformação artesanal, evitando assim as produções intensivas que normalmente estão sujeitas a diversos processos químicos de crescimento e conservação.

No caso dos produtos Biológicos, estes estão devidamente identificados com o dístico que os diferencia e com o número de licença da entidade produtora na sus descrição.

O saber que pode contar com produtos de primeira qualidade nas suas refeições.

No caso de algum produto não chegar nas melhores condições, caso falte alguma coisa na encomenda, basta enviar uma foto do acondicionamento da encomenda e/ou informar-nos do produto que não chegou nas melhores condições, para que possamos compensar na próxima encomenda ou realizar a devolução da diferença do valor cobrado.

SUSTENTABILIDADE 

Por um comércio mais justo, onde os produtores recebem um valor mais assertivo pelos seus produtos, contrariando a pressão que os grandes retalhistas e distribuidores exercem de forma a suprimir os preços e a qualidade a que adquirem os mesmos produtos.

Os consumidores que desta forma podem aceder a produtos de maior frescura, melhorando assim a qualidade da sua alimentação diária.

A circulação interna de capitais, promovendo prioritariamente os produtos e produtores de origem Nacional, apoiando a filosofia de que se todos ajudarmos podemos crescer muito mais!

Evitamos ao máximo trabalhar com plásticos e derivados, sendo a nossa prioridade sempre focada no papel e cartão, sendo que por vezes também entregamos as encomendas ou cabazes em caixas de madeira.